危机管理（北师大教授焦豪主讲）

　　危机管理，北师大教授焦豪主讲，百度网盘打包保存。
　　危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等一系列活动过程。
　　北师大著名教授焦豪从危机管理的基本概念，危机管理的基础工作，危机管理的流程切入，用高屋建瓴的理论，权威经典的案例深入浅出地讲述企业面对的各种危机与困境，以及处理和化解策略，使广大管理者听后如醍醐灌顶、受益匪浅。
　　焦豪，北京师范大学京师特聘教授，博士生导师，数字经济与管理系主任。国家优秀青年科学基金获得者、国家社科基金重大项目首席专家、爱思唯尔工商管理学科中国高被引学者、教育部霍英东教育基金会第十六届高等院校青年教师奖获得者。
　　研究兴趣主要是数字经济情境的战略管理、创业管理、创新管理、公司治理，聚焦在动态能力、数字平台战略、数字平台生态治理、数字化转型等研究领域，主持国家自然科学基金和教育部人文社科基金等多项国家级和省部级研究项目。
　　论文《政府质量、公司治理结构与投资决策：基于世界银行企业调查数据的经验研究》荣获教育部第八届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）二等奖。
　　专著《企业动态能力论：企业家的创新视角》荣获教育部第七届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）三等奖和第六届蒋一苇企业改革与发展学术基金优秀专著奖等奖项。
　　获得全国商业科技进步奖一等奖、北京高校青年教师社会调研优秀项目一等奖和二等奖、第十四届全国多媒体课件大赛高教文科组优秀奖、第十二届励耘奖学助学基金优秀青年教师奖一等奖、第十七届世界管理论坛暨东方管理论坛优秀论文奖、第七届中国战略管理学者论坛暨AIB中国分会2014年年会最佳论文奖等奖项。
　　资源目录
　　01.危机管理的重要性.mp3
　　02.强生公司如何面对和处理危机.mp3
　　03.企业应对危机的各种举措.mp3
　　04.危机管理的6个阶段（1）.mp3
　　05.危机管理的6个阶段（2）.mp3
　　06.权威公断法+将事就事+公益法.mp3
　　07.处理危机时的禁忌.mp3
　　08.学会说“sorry”，不要逃避责任.mp3
　　09.shut up，永远不要和消费者辩论.mp3
　　10.通过消费渠道赢取消费者的信任.mp3
　　11.企业如何塑造自己的内部媒介团队.mp3
　　12.当危机来临时，如何做到临危不乱.mp3
　　13.如何准备新闻稿.mp3
　　14.一个成功的案例.mp3
　　15.危机处理原则（1）：快速反应.mp3
　　16.危机处理原则（2）：实事求是.mp3
　　17.共生共赢的4F原则.mp3
　　18.股神巴菲特是如何帮助所罗门公司渡过危机的.mp3
　　19.当年，朱新礼是如何利用媒体向公众发声的.mp3
　　20.危机处理原则（3）：事先预见.mp3
　　21.危机处理原则（4）：透明.mp3
　　22.南京老字号企业的危机反应.mp3

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